Política de Cookies

1. Introducción

En Northmercantile, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestra plataforma.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, los tipos de cookies que empleamos y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las normativas aplicables de protección de datos.

Cuando visitas nuestro sitio web, puedes aceptar, rechazar o ajustar tus preferencias de cookies según tus necesidades mediante la herramienta de configuración de cookies disponible en nuestra página.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario.

Cuando un usuario visita un sitio web, las cookies permiten que la página recuerde determinada información, como las preferencias de navegación, el contenido del carrito de compra, la configuración de la página o acciones realizadas anteriormente.

Las cookies ayudan a que el sitio web funcione de forma más eficiente y segura, mejorando la experiencia de navegación y compra del usuario.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Northmercantile puede utilizar los siguientes tipos de cookies según su finalidad:

Cookies necesarias

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web.

Se utilizan principalmente para:

  • Permitir el funcionamiento de las funciones básicas del sitio web;
  • Mantener correctamente la función del carrito de compra;
  • Facilitar el envío de pedidos y el proceso de pago;
  • Garantizar la seguridad y estabilidad del sitio web.

Debido a que estas cookies son necesarias para proporcionar los servicios solicitados directamente por el usuario, normalmente no pueden desactivarse.

Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar las elecciones realizadas por el usuario y ofrecer una experiencia de navegación más personalizada.

Pueden incluir información como:

  • Idioma seleccionado por el usuario;
  • Configuración de visualización del sitio web;
  • Preferencias de navegación.

Estas cookies ayudan a proporcionar una experiencia más cómoda y adaptada a las preferencias del usuario.

Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y a mejorar sus funciones.

La información recopilada puede incluir:

  • Número de visitas al sitio web;
  • Páginas visitadas por los usuarios;
  • Tiempo de permanencia en las páginas;
  • Interacción del usuario con diferentes funciones del sitio web.

Estos datos se utilizan principalmente para analizar el funcionamiento del sitio, optimizar el contenido y mejorar la experiencia de compra.

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies se utilizan para comprender la interacción de los usuarios con los contenidos de marketing y mejorar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Pueden utilizarse para:

  • Analizar el rendimiento de las campañas publicitarias;
  • Comprender los intereses de los usuarios respecto a diferentes contenidos;
  • Mejorar las comunicaciones comerciales y actividades promocionales.

Estas cookies solo se utilizarán cuando la legislación aplicable lo requiera y después de obtener el consentimiento explícito del usuario.

4. Cookies de terceros

Para ofrecer mejores funciones y servicios, nuestro sitio web puede utilizar cookies proporcionadas por proveedores externos.

Estos terceros pueden incluir:

  • Proveedores de servicios de pago;
  • Herramientas de análisis web;
  • Proveedores de servicios tecnológicos;
  • Plataformas de publicidad y marketing.

Por ejemplo, podemos utilizar herramientas externas para analizar las visitas al sitio web, mejorar la experiencia del usuario u optimizar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Los proveedores externos pueden procesar los datos recopilados de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Northmercantile no controla directamente la forma en que terceros utilizan sus propias cookies. Por ello, recomendamos consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores para obtener más información.

5. Finalidad del uso de cookies

Utilizamos cookies principalmente para los siguientes objetivos:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web;
  • Facilitar el proceso de compra y gestión de pedidos;
  • Guardar las preferencias del usuario;
  • Mejorar la experiencia de navegación;
  • Analizar el uso del sitio web;
  • Optimizar productos, servicios y contenido del sitio;
  • Mejorar la eficacia de nuestras campañas de marketing;
  • Aumentar la seguridad del sitio web.

6. Gestión y configuración de cookies

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies mediante la herramienta de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

Puedes elegir:

  • Aceptar todas las cookies;
  • Rechazar las cookies no necesarias;
  • Ajustar la configuración según las diferentes categorías de cookies.

Además, la mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies mediante sus propios ajustes.

Los usuarios pueden:

  • Eliminar las cookies existentes;
  • Bloquear algunas o todas las cookies;
  • Configurar avisos antes de aceptar cookies.

Es importante tener en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web.

7. Periodo de conservación de las cookies

Los diferentes tipos de cookies pueden tener distintos periodos de conservación.

Las cookies pueden incluir:

  • Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador;
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado.

El periodo específico de conservación depende de la finalidad de cada cookie y de la configuración establecida por los proveedores de servicios correspondientes.

8. Base legal para el uso de cookies

Procesamos los datos obtenidos mediante cookies según los siguientes principios:

Cookies necesarias

Se utilizan para garantizar que el sitio web pueda proporcionar los servicios solicitados por el usuario y mantener sus funciones básicas.

Cookies no necesarias

Incluyen cookies analíticas, de marketing y publicidad, y solo se utilizan cuando el usuario ha otorgado su consentimiento explícito.

Los usuarios pueden modificar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento.

Todo tratamiento de datos realizado mediante cookies se lleva a cabo conforme a las normativas aplicables de protección de datos.

9. Derechos de protección de datos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, los usuarios tienen derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:

  • Solicitar acceso a sus datos personales;
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o inexacta;
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea aplicable;
  • Solicitar la limitación u oponerse a determinados tratamientos de datos;
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales;
  • Retirar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de datos.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Actualización de esta Política de Cookies

Northmercantile puede actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario debido a cambios legales, avances tecnológicos o modificaciones en nuestros servicios.

Cualquier modificación será publicada en esta página indicando la fecha de actualización correspondiente.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para conocer cómo utilizamos las cookies y tecnologías relacionadas.

11. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Cookies, deseas obtener más información sobre el uso de cookies o necesitas ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: client@northmercantile.com
Teléfono: +1 (305) 469-1918
Dirección: 19415 NW 2nd Ct, Miami, FL 33169, EE. UU.
Horario de atención: Lunes a viernes, 09:00–18:00